1. Tìm hiểu chung về đánh giá thương hiệu

1.1. Đánh giá thương hiệu là gì bạn có biết?

Hình ảnh đại diện cho bộ mặt doanh nghiệp công ty chính là thương hiệu do đó hết sức cần thiết và quan trọng trong việc đánh giá thương hiệu mà mọi công ty doanh nghiệp cần phải tiến hành để có sự lâu dài trong phát triển thương hiệu.

Sẽ truyền tải được nhiều giá trị hữu ích tới khách hàng cũng như ngược lại khi được truyền tải một thương hiệu có tầm nhìn ý nghĩa. Vì thế doanh nghiệp khi đánh giá được thương hiệu thì sẽ thiết lập được vững chắc chiến lược kinh doanh kèm theo đó xác định được con người bên ngoài lẫn bên trong về sự chuẩn mực thông qua việc thương hiệu sản phẩm được trao đổi.

1.2. Tầm quan trọng của việc đánh giá thương hiệu

Phát triển thương hiệu: Doanh nghiệp sẽ được được hiện tại thương hiệu có thực trạng như thế nào, có mức độ thích hợp ra sao để từ đó có thể kịp thời trong việc điều chỉnh chiến lược trong quá trình đánh giá thương hiệu.

Vượt qua mặt đối thủ: Doanh nghiệp biết được điểm yếu của mình qua việc đánh giá thương hiệu. Sự phù hợp trong sự điều chỉnh biện pháp cũng như giá trị thương hiệu được nâng cao hơn so với những đối thủ cạnh tranh khác.

Sản phẩm được cải thiện: hình ảnh, chất lượng sản phẩm tốt luôn góp phần cải thiện thương hiệu sản phẩm được củng cố. Do đó doanh nghiệp sẽ có động lực thúc đẩy phát triển doanh nghiệp khi chính xác trong việc đánh giá thương hiệu.

Tăng doanh thu: Thương hiệu được đánh giá chính xác, hỗ trợ công ty doanh nghiệp đem lại sự đột phá trong nguồn doanh thu khi biết được giá trị nó tạo ra.

1.3. Những bước đánh giá thương hiệu tối ưu nhất

1.3.1. Đánh giá về giá trị cốt lõi của tổ chức doanh nghiệp

Để đánh giá được chính xác về thương hiệu của mình thì nhiều công ty doanh nghiệp cần phải cân nhắc xem xét cũng như giá trị cốt lõi của mình xác định lại. Bao gồm những giá trị ở đây như đạo đức, tư tưởng, trách nhiệm xã hội, sứ mệnh,..Toàn bộ yếu tố này sẽ góp phần lan toả cũng như truyền tải giá trị đến mọi người tiêu dùng, khách hàng.

1.3.2. Bộ nhận diện thương hiệu được tiến hành đánh giá

Khi những thông điệp cần truyền tải tới khách hàng đã xác định được thì mọi người cần đánh giá về thương hiệu kỹ càng về bộ nhận diện, logo là bộ nhận diện thương hiệu chủ yếu. Giá trị cốt lõi, thông điệp, mục tiêu cần truyền tải,..tới người tiêu dùng khách hàng thì đều cần để logo thể hiện rõ nhất do đó bạn nên tìm một logo mới có chức năng tốt khi chưa thực hiện được nhiệm vụ trên để thay thế logo hiện tại.

1.3.3. Về thương hiệu đánh giá cảm nhận của khách hàng

Trong quy trình đánh giá thương hiệu trong bước thứ ba thì từ phía đối tác khách hàng của thương hiệu với những đánh giá khách quan. Bạn cần phải biết ở đây hành vi thương hiệu và hình ảnh trong tâm trí khách hàng có nhất quán hay không và họ đối với thương hiệu có mức độ cảm nhận thương hiệu ra sao,..để có những đánh giá và cảm nhận làm nên cho thương hiệu thành công.

1.3.4. Chiến lược thương hiệu

Bạn cần phải cân nhắc xem xét cũng như đánh giá thương hiệu của mình khi đã xây dựng chiến lược được một thời gian để có sự phù hợp cũng như các mục tiêu được đáp ứng đề ra hay không trước đó cũng như có sự kịp thời và điều chỉnh hợp lý đối với phương pháp qua đó.

2. Đánh giá thương hiệu chất lượng qua tiêu chí nào?

2.1. Dựa vào tầm nhìn

Muốn phát triển một thương hiệu thì phải có tầm nhìn cụ thể rõ ràng gồm trong đó là tầm nhìn dài hạn và tầm nhìn ngắn hạn. Nó sẽ không khác gì người mù đi trên đường nếu như không có tầm nhìn cho thương hiệu, nó tương tự như tầm nhìn của doanh nghiệp. Nhờ có vật mà chiến lược được định hướng cụ thể hơn, các chuẩn mực giá trị được xác lập cho cả khách hàng lẫn bản thân thông qua hình thức thương hiệu được trao đổi sản phẩm.

2.2. Dựa vào cấu trúc

Dựa trên cấu trúc của thương hiệu có thể đánh giá thương hiệu đó. Trong quá trình vận hành bên ngoài thực tế các điểm yếu dễ bị bộc lộ ra nếu như như chỉ áp dụng thương hiệu một cấu trúc cứng nhắc, làm sự sáng tạo mất đi và không thể tạo nên được điều khác biệt hay bất ngờ riêng.

Cấu trúc thương hiệu dĩ nhiên thể hiện được căn cứ trên nhiều yếu tố chẳng hạn như tư tưởng trong vấn đề thương hiệu con được xác lập, cơ cấu thương hiệu cách thương hiệu định vị thị trường, sự hình thành thông điệp cũng như là các yếu tố nhận diện thương hiệu trong tính cách. Do đó nếu như quá cứng nhắc trong cấu trúc thương hiệu hay có sự biến đổi không đa dạng làm cho nhàm chán thương hiệu để đối thủ cạnh tranh tạo nên nhiều lỗ hổng với người tiêu dùng để tấn công trong khi cạnh tranh.

2.3. Bộ nhận diện thương hiệu

Khi các tiêu chi sau được đáp ứng đầy đủ thì nó được đánh giá là bộ nhận diện thương hiệu mang lại hiệu quả.

Tỉnh nổi bật và duy nhất: Có nghĩa là khi bộ nhận diện thương hiệu được mọi người nhìn vào thì đó có thể là thương hiệu của bạn có thể nhớ ra lập tức lúc đó cũng như các thương hiệu khác không có sự nhầm lẫn. Không chỉ vật còn phải thể hiện được đặc tính nổi bật của bộ nhận diện của doanh nghiệp, đưa ra thông điệp mà doanh nghiệp mong muốn được truyền tải.

Tính nhất quán: Có khá nhiều sản phẩm đa dạng khác nhau trong bộ nhận diện thương hiệu như danh thiếp, bì thư, thẻ nhân viên, hoá đơn, đồng phục,.. Và toàn bộ các sản phẩm này đều được tiến hành nhất quán trong cách thiết kế, để nhận biết đó là cùng một thương hiệu thì có dấu hiệu chung.

Sự khác biệt và tính chuyên nghiệp: Còn phải thể hiện được sự sáng tạo, chuyên nghiệp, có sự khác biệt và ấn tượng riêng đối với những doanh nghiệp khác đó là một bộ nhận diện thương hiệu đạt chuẩn.

2.4. Thương hiệu và giá trị cảm xúc

Giá trị cảm xúc của thương hiệu trong marketing để chỉ khách hàng với những đánh giá cho giá trị dịch vụ, sản phẩm cũng như khả năng dịch vụ sản phẩm với nhu cầu được đáp ứng mà có sự mong muốn của khách hàng. Các thương hiệu luôn cố gắng có sự tác động với cảm xúc hay giá trị trở nên thu hút hơn của khách hàng bằng cách mô tả dịch vụ, sản phẩm có lợi ích, ưu điểm thế mạnh vượt trội như thế nào so với đối thủ. Khách hàng sẽ đưa ra quyết định mua hàng dễ dàng thậm chí để sở hữu dịch vụ sản phẩm còn đưa ra mức giá cao khi giá trị cảm xúc của thương hiệu tốt. Để khách hàng luôn hài lòng hãy cố gắng đánh giá cao để đưa dịch vụ, sản phẩm của thương hiệu bạn bảo đảm những lời hẹn đưa ra để giữ vững nhất.

2.5. Tài sản thương hiệu

Bạn còn phải thực hiện đánh giá tài sản của thương hiệu trong quá trình đánh giá thương hiệu, cần dựa vào các yếu tố sau để đo tài sản một thương hiệu:

Hữu hình: lãi hoặc lỗ, doanh thu, số lượng hàng bán ra.

Vô hình: Cảm xúc, nhận thức cũng như các đánh giá từ phía khách hàng.

2.6. Tốc độ phát triển thương hiệu

Cần xem xét tới sự phát triển thương hiệu khi muốn biết một thương hiệu có hoạt động hiệu quả hay không. Khi hoạt động thương hiệu bất cứ một doanh nghiệp nào đều cần có mục đích cuối cùng không ngừng tăng cao với mỗi giá trị thương hiệu mỗi năm. Lượng khách hàng mà thương hiệu chinh phục cũng tăng số lượng khi giá trị thương hiệu tăng, tỷ lệ thuận theo đó là tình cảm mà thương hiệu nhận được từ phía khách hàng nhưng không hề là đơn giản dễ dàng nếu như muốn làm được điều này.

Là một chặng đường dài với nhiều thử thách, gian nan để thương hiệu được thúc đẩy tốc độ phát triển do đó yếu tố này được cũng xem là quan trọng khi đánh giá thương hiệu.

Ngoài ra bạn cũng cần tiến hành đánh giá về chiến lược thương hiệu gần nhất về mức độ hiệu quả qua các yếu tố rõ ràng, nhu cầu và quy trình. Tiếp đó là kiểm tra các kênh truyền thông đem lại để xác định đánh giá thương hiệu cụ thể hơn.

Hy vọng với bật mí vừa rồi bạn đọc đã nắm được khái niệm đánh giá thương hiệu là gì và những thắc mắc liên quan tới nội dung này. Cảm ơn đã dành thời gian theo dõi và hẹn gặp lại trong bài viết kế tiếp với những chia sẻ hữu ích hơn.