1. Content marketing là gì? Những điều nên biết khi tìm việc content marketing

Muốn biết content marketing làm những công việc cụ thể nào thì trước hết phải xác định được định nghĩa content marketing là gì. Cùng với đó, Vieclam123.vn cũng sẽ mang đến bạn đọc những hiểu biết chung nhất liên quan đến công việc, ví dụ như: yêu cầu công việc content, lương content, cơ hội việc làm nghề content, tạo cv ngành marketing,...

1.1. Content marketing là gì?

Có rất nhiều định nghĩa khác nhau về content marketing. 

Trong tiếng Anh: 

• “Content”có nghĩa là “nội dung”

• “Marketing” là “tiếp thị”

Như vậy content marketing chính là tiếp thị nội dung, (nếu dịch theo nguyên nghĩa tiếng Anh). Tuy nhiên trong thực tế để đơn giản hóa ngữ nghĩa khiến ai cũng hiểu content marketing là gì thì người ta lại không gọi nó là tiếp thị nội dung như vậy.

Content marketing

Content marketing hướng đến đối tượng chính là các sản phẩm, dịch vụ cần được tiếp thị. Bản thân content marketing có thể coi là hoạt động sáng tạo, có thể coi là nghề nghiệp, có thể coi là một vị trí công việc trong bộ phận marketing, cũng có thể coi là nhân viên content marketing. Tùy thuộc vào từng ngữ cảnh cụ thể mà content marketing sẽ được dùng với ý nghĩa không đồng nhất.

Trong phạm vi bài viết này, Vieclam123.vn sẽ giúp các bạn tiếp cận định nghĩa này ở 2 hướng:

• Content marketing gắn liền với hoạt động

• Content marketing gắn liền với chủ thể

Gắn liền với hoạt động: content marketing là thuật ngữ dùng để chỉ hoạt động sáng tạo nội dung, viết nội dung cho các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp nhằm đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng bằng con đường truyền thông tin. Nói như vậy có nghĩa là thông qua hoạt động content marketing, người tiêu dùng sẽ biết được sản phẩm A là sản phẩm gì, có chức năng như thế nào, giá thành bao nhiêu, ưu nhược điểm của sản phẩm, ...Tất tần tật những gì liên quan đến nội dung của sản phẩm sẽ được hoạt động content marketing thể hiện đầy đủ, chi tiết nhất, đáp ứng nhu cầu nắm bắt thông tin của khách hàng (người tiêu dùng) và cũng đồng thời đạt được mục tiêu tiếp thị của doanh nghiệp để thu về lợi nhuận.

Gắn liền với chủ thể: content marketing sẽ được hiểu là nhân viên content marketing hay ngắn gọn là nhân viên content, dùng để chỉ những người hoạt động chuyên gia về ngôn ngữ online. Họ sẽ chịu trách nhiệm công việc chính là sáng tạo - viết - tổng hợp nội dung cho các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp sao cho đảm bảo các tiêu chí SEO, marketing, … để cung cấp những thông tin hữu ích cho người đọc về sản phẩm, dịch vụ đang tiếp thị. 

Như vậy dù hiểu theo nghĩa nào thì content marketing vắn tắt chính là công việc viết nội dung. Trong doanh nghiệp, thường thì thông qua content marketing, những thông tin hữu ích về sản phẩm sẽ đến tay khách hàng qua các kênh thông tin: facebook (gọi là content facebook), website (gọi là content website), ...Từ đó hướng đến mục đích cuối cùng là thu hút được nhiều nhất khách hàng và tối ưu doanh số.

Về tên gọi: ngoài cái tên content marketing, bạn sẽ bắt gặp rất nhiều tên gọi khác đều liên quan đến tính chất công việc này như: nhân viên content, content website, content facebook, content PR, biên tập viên nội dung, nhân viên sáng tạo nội dung, ...

1.2. Yêu cầu công việc content marketing

Làm content marketing không khó, tuy nhiên để làm được công việc này bạn cần thiết phải đáp ứng các yêu cầu sau đây:

• Yêu cầu về bằng cấp: tốt nghiệp cao đẳng/ đại học trở lên (ưu tiên ứng viên thuộc các chuyên ngành báo chí, ngôn ngữ, văn học, xã hội nhân văn, …)

• Yêu cầu về kiến thức: kiến thức marketing cơ bản, am hiểu về thương mại điện tử, truyền thông, mạng xã hội, ...

• Yêu cầu về kỹ năng:

• Kỹ năng cứng: kỹ năng viết tốt; kỹ năng tìm kiếm, khai thác, tổng hợp và phân tích thông tin; ưu tiên ứng viên có các kỹ năng photoshop cơ bản, biết sử dụng các phần mềm thiết kế; ...

• Kỹ năng mềm: kỹ năng tin học cơ bản, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, 

• Yêu cầu kinh nghiệm: 

• Ưu tiên đã có kinh nghiệm viết content

• Có kinh nghiệm thành thạo về mạng xã hội, vi tính, internet

• Kinh nghiệm quản trị mạng là một lợi thế

• Tố chất, năng lực khác:

• Chăm chỉ, chịu được áp lực công việc cao

• Có sức khỏe tốt

• Tư duy mạch lạc

• Nhạy bén với thông tin, ngôn ngữ

• Đam mê viết lách

1.3. Lương content marketing có cao không?

Lương content marketing phụ thuộc rất nhiều vào kinh nghiệm làm việc, kinh nghiệm viết, nhưng về cơ bản là tương đối tốt và có thể tạm chia thành 3 mức sau:

Lương của content marketing

• Lương khởi điểm cho người chưa có kinh nghiệm: khoảng 6 triệu/ tháng

• Lương phổ biến: 7,5 - 9 triệu/ tháng (cho người đã có kinh nghiệm viết từ 1 năm)

• Lương cao: 10 - 15 triệu/ tháng (người viết thành thạo và có khả năng sử dụng linh hoạt các phần mềm thiết kế, phần mềm photoshop).

Những yếu tố khác ảnh hưởng đến thu nhập của content marketing:

• Quy mô công ty: chắc chắn rồi, thường thì một công ty có quy mô lớn bao giờ cũng sẽ chi trả mức lương cao hơn cho nhân viên content marketing. Cùng một vị trí việc làm, nếu làm việc tại doanh nghiệp nhỏ content marketing có thể chỉ nhận được mức lương khoảng 6 triệu/ tháng. Tuy nhiên nếu trong công ty, tập đoàn lớn, lâu đời và có thương hiệu nhất định trên thị trường thì bạn có thể nhận được mức thu nhập lên đến 10 triệu/ tháng.

• Lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị: không phải lĩnh vực nào cũng hoạt động mạnh về content marketing. Muốn xác định mức lương liên quan đến lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị, bạn hãy đi tìm câu trả lời cho câu hỏi: “tiếp thị sản phẩm gì?, sản phẩm có tiềm năng hay không?”. Ví dụ: content marketing cho hãng thời trang chắc chắn sẽ có thu nhập tốt hơn content marketing cho những sản phẩm quần áo nhỏ lẻ (content facebook).

• Năng lực thực tế của nhân viên: khi tuyển dụng, kinh nghiệm làm việc chắc chắn sẽ là lợi thế về mức lương cho ứng viên content marketing. Thế nhưng khi đi vào hoạt động trực tiếp, nếu có năng lực thì mức lương của bạn hoàn toàn có cơ hội tăng lên nhanh chóng mà không nhất thiết phụ thuộc vào kinh nghiệm viết. Đây chính là một trong những ưu điểm dễ thấy nhất của hoạt động kinh doanh tư nhân (tất nhiên sẽ còn phụ thuộc vào chế độ đãi ngộ, những chính sách quan tâm nhân viên của công ty).

• Khu vực làm việc: hiện nay, dù marketing online phát triển mạnh mẽ nhưng lại phân bổ không đồng đều giữa các khu vực với nhau, do đó thu nhập của nhân viên content marketing cùng chịu ảnh hưởng theo khu vực làm việc với xu hướng: phát triển ở các thành phố lớn và giảm dần ở các tỉnh thành. Lương của content marketing tại Hà Nội bao giờ cũng cao hơn tại Quảng Ninh chẳng hạn

• Chính sách, chế độ đãi ngộ nhân viên: trợ cấp, phụ cấp, thưởng doanh số, chính sách phúc lợi, … gọi chung là chính sách đãi ngộ cũng là một trong những yếu tố ảnh hưởng nhiều đến thu nhập của content marketing 

• Khả năng deal lương: khi phỏng vấn xin việc, ứng viên nên deal lương vì trong thực tế, thu nhập cơ bản của content marketing sẽ được quyết định trong buổi phỏng vấn đầu tiên. Nếu có năng lực thực tế, bạn hoàn toàn có thể deal từ 7 triệu/ tháng lên 9 triệu/ tháng

1.4. Cơ hội việc làm content marketing

Hiện nay, do nhu cầu tiếp thị mở rộng và có xu hướng đầu tư mạnh mẽ vào tiếp thị online, rất nhiều doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng nhân viên content marketing, đưa đến cơ hội việc làm số lượng lớn và tiềm năng cho người có khả năng viết lách, am hiểu về marketing.

Bạn có thể làm content marketing với nhiều vị trí khác nhau cho mọi lĩnh vực hoạt động kinh doanh online:

• Content PR

• Content social (mạng xã hội)

• Content website

Ngoài ra, cơ hội việc làm content marketing còn được thể hiện trong tính đa dạng của hình thức làm việc: 

• Nếu xác định gắn bó lâu dài với nghề, bạn có thể làm nhân viên content marketing full time

• Nếu muốn thử sức và tiếp cận cơ hội việc làm, bạn có thể làm nhân viên content marketing cho các dự án độc lập, làm cộng tác viên, làm part time hoặc làm chuyên dụng content marketing viết thuê

Tiếp cận cơ hội việc làm content marketing trên trang thông tin Vieclam123.vn theo địa chỉ: https://vieclam123.vn/.

1.5. Cơ hội thăng tiến

Lộ trình thăng tiến của content marketing: content marketing (nhân viên content) => trưởng nhóm content.

Cùng với cơ hội thăng tiến về vị trí việc làm, content marketing sẽ có cơ hội thăng tiến về mức lương.

Hiện nay, trong một doanh nghiệp quy mô vừa, lương của trưởng nhóm content sẽ dao động từ 18 - 20 triệu/ tháng. Trong các doanh nghiệp lớn sẽ rơi vào khoảng 22 - 27 triệu/ tháng.

2. Bản mô tả công việc content marketing chi tiết 

Một nhân viên content marketing sẽ phải thực hiện những nhiệm vụ công việc sau: 

2.1. Xây dựng nội dung 

Công việc quan trọng nhất của một content marketing đó chính là xây dựng nội dung. Cụ thể là:

• Lên ý tưởng, viết nội dung chuẩn SEO cho các sản phẩm, dịch vụ của công ty trên website, fanpage

• Tổng hợp, chỉnh sửa, trình bày lại những nội dung chưa có hiệu quả cao trong tiếp cận khách hàng trên web

• Biên tập nội dung sản phẩm trên các kênh truyền thông của công ty, ví dụ như mạng xã hội, website, seeding, PR, GP, …

• Viết các bài PR theo yêu cầu của cấp trên

Mô tả công việc của Content marketing

2.2. Xây dựng hình ảnh

Để chuyển tải tốt nhất nội dung của sản phẩm, dịch vụ đến người tiêu dùng, 1 bài viết (PR hay giới thiệu sản phẩm chẳng hạn) sẽ không chỉ thể hiện bằng văn bản (tức là bao gồm chữ và chữ số) mà thường kèm theo hình ảnh (số ít khác là video). Chính vì vậy, nhân viên content marketing cũng sẽ phải chịu trách nhiệm phụ trách chính xây dựng, chỉnh sửa, photoshop hình ảnh chèn vào bài viết.

Hình ảnh này có thể là:

• Hình ảnh độc quyền của công ty về sản phẩm, dịch vụ (ảnh nội bộ)

• Hình ảnh liên quan đến sản phẩm lấy từ các kênh thông tin khác, sau đó sẽ bằng một vài kỹ thuật photoshop để hình ảnh trở thành thương hiệu của công ty 

2.3. Quản lý truyền thông (chủ yếu là quản lý web)

• Đăng tải bài viết lên các kênh thông tin để giới thiệu và PR rộng rãi hình ảnh sản phẩm doanh nghiệp

• Quản lý các trang mạng xã hội của công ty

• Quản lý website và xây dựng hệ thống các website

• Mở rộng các kênh thông tin chưa khai thác

2.3. Hỗ trợ dự án marketing

• Phối hợp tốt nhất với bộ phận marketing trong doanh nghiệp để lên kế hoạch content theo các tiêu chí cũng như tính định hướng, mục tiêu phát triển của doanh nghiệp

• Đóng góp các ý tưởng nội dung cho team, hỗ trợ quản lý và phát triển các chiến dịch marketing (digital marketing)

2.4. Theo dõi và quản lý nhu cầu khách hàng 

• Theo dõi feedback của khách hàng để từ đó có thể nắm bắt thị hiếu, nhu cầu, xu hướng tiêu dùng của họ => phát hiện cơ hội kinh doanh => điều chỉnh, sáng tạo nội dung cho phù hợp

2.5. Các công việc khác

• Bổ sung ý tưởng marketing

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Báo cáo công việc hằng ngày

3. Tìm việc content marketing ở đâu uy tín?

Với cơ hội việc làm rộng mở như vậy, không khó để người lao động có thể tìm được việc làm content marketing. Tuy nhiên nếu biết cách tiếp cận thông minh thì bạn sẽ có khả năng tìm việc làm hiệu quả hơn rất nhiều, nhất là hiệu quả về thu nhập.

Bạn có thể truy cập trang thông tin tìm việc Vieclam123, tìm việc hoàn toàn miễn phí với những tính năng ưu việt nhất:

• Tìm việc làm theo từ khóa chính

• Lọc việc (lọc theo mức lương, lọc theo kinh nghiệm làm việc, lọc theo khu vực làm việc, lọc theo cấp bậc, lọc theo hình thức làm việc, …)

• Tạo CV điện tử kết nối tự động việc làm content marketing trên trang

Kết luận

Trên đây là bản mô tả công việc content marketing đầy đủ, dễ hiểu nhất, hy vọng sẽ là tư liệu hữu ích cho bạn đọc trong quá trình tìm hiểu về công việc này. Nếu quan tâm hoặc đang có nhu cầu tìm việc, bạn có thể truy cập vào trang thông tin tìm việc chính thức của Vieclam123.vn theo địa chỉ: https://vieclam123.vn/. Chúc các bạn thành công!