1. Giải đáp cho bạn về hành lý ký gửi là gì?

Hành lý ký gửi là thuật ngữ được nhắc đến nhiều nhất trong các chuyến bay. Nhất là khi các vấn đề liên quan đến hành lý ký gửi rất dễ xảy ra với các hành khách bay lần đầu tiên hay đã có cho mình những trải nghiệm trước đó. Vì thế mà việc tìm hiểu hành lý ký gửi là gì sẽ là cách để bạn có cho mình sự chuẩn bị đúng nhất theo quy định được đề ra.

Về cơ bản thì hành lý ký gửi được hiểu là là loại hành lý được mang theo cùng với chuyến bay nhưng được để riêng ở khoang hành lý và hành khách sẽ phải chi trả cước phí nhất định cho việc chuyên chở loại hàng hóa này.

Một cách dễ hiểu hơn thì hành lý ký gửi sẽ là những hàng hóa cồng kềnh, không phù hợp để bạn xách tay mang lên theo máy bay do vượt quá số cân quy định và để vận chuyển thì sẽ cần được ký gửi với hãng hàng không và để vào khoang chứa hành lý. Sau đó, khi chuyến bay kết thúc thì hành lý sẽ được trả lại cho hành khách theo đường băng chuyền ở sân bay của điểm đến tương ứng.

Là một dạng hành lý khá đặc biệt nên hành lý ký gửi cũng sẽ có những quy định nhất định, tùy thuộc vào mỗi hãng hàng không hay các đơn vị vận tải khác nhau. Do đó mà bạn sẽ cần tìm hiểu kỹ về những vấn đề liên quan tới hành lý ký gửi của phương tiện mà mình chuẩn bị trải nghiệm để đảm bảo tuân thủ đúng quy định. Tránh trường hợp dẫn đến mức phí quá cao hay bị phạt và ảnh hưởng tới thời gian di chuyển sau đó.

2. Thông tin chi tiết về hành lý ký gửi cần biết

2.1. Hành lý ký gửi gồm những vật dụng gì?

Chắc hẳn khá nhiều bạn sẽ tò mò về việc hành lý ký gửi bao gồm những gì. Thực tế, không có quy định cụ thể về việc hành lý ký gửi sẽ chứa những gì và mỗi một đơn vị vận tải sẽ có quy định khác nhau về vấn đề này. Tuy nhiên, tựu chung lại thì hành lý ký gửi sẽ không được chứa những vật dụng sau đây:

- Không mang theo các loại hàng hóa thuộc danh mục hàng cấm theo quy định của pháp luật Việt Nam

- Số cân nặng và kích thước của hành lý ký gửi không được vượt quá quy định của đơn vị vận tải, gây ảnh hưởng tới quá trình chuyên chở sau đó

- Không mang theo những vật dụng là chất khí dễ nổ, dễ cháy, chất độc hay chất phóng xạ,... gây ảnh hưởng đến sự an toàn của tất cả hành khách và những người phục vụ trong chuyến hành trình

- Không để những vật dụng quan trọng như tiền, trang sức hay kim loại đắt tiền trong hành lý ký gửi

- Không mang theo các loại hàng hóa có mùi nặng như sầu riêng, nước mắm,...

2.2. Trường hợp nào nên sử dụng hành lý ký gửi?

Đối với hành lý ký gửi thì nên sử dụng trong những trường hợp nào? Nắm bắt được các trường hợp áp dụng sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc lựa chọn và sử dụng hành lý ký gửi trong chuyến đi của mình.

Về cơ bản thì sẽ có 2 trường hợp chính mà bạn cần áp dụng hành lý ký gửi như sau:

2.2.1. Hành lý vượt quá số cân quy định để xách tay

Mỗi đơn vị vận chuyển sẽ quy định về số cân nặng cụ thể với hành lý xách tay. Và khi hành lý mang theo vượt quá số cân được quy định đó thì hành khách sẽ bắt buộc phải mua thêm hành lý ký gửi để mang theo trong chuyến bay của mình. Còn nếu không sẽ phải bỏ lại một số đồ vật để đảm bảo cân nặng theo mức đề ra.

Ví dụ như hãng hàng không Vietjet Air quy định hành khách có thể xách tay hành lý có trọng lượng là dưới 7kg. Vì thế nếu số cân nặng của hành lý >7kg thì sẽ bắt buộc phải chuyển thành hành lý ký gửi.

2.2.2. Khi hành lý xách tay chứa một số đồ vật không được phép

Trường hợp tiếp theo mà bạn sẽ cần phải có hành lý ký gửi đó là khi hành lý xách tay chứa một số đồ dùng không được phép mang lên trên máy bay. Khi đó, các vật dụng này sẽ cần được chuyển thành hành lý ký gửi để có thể mang theo trong chuyến đi.

Thực phẩm tươi sống hay các đồ vật là chất lỏng trên 100ml sẽ không được để trong hành lý xách tay mà bắt buộc phải ký gửi nếu như bạn muốn mang đi. Đây được xem là quy định nằm lòng với những người thường xuyên có những chặng bay quốc tế.

2.3. Giao nhận hành lý

Hành lý ký gửi sẽ được vận chuyển cùng với chặng bay của bạn, vì thế mà khi bạn hạ cánh xuống sân bay ở điểm đến thì hành lý cũng đến đồng thời với điểm đó. 

Để nhận hành lý ký gửi thì bạn sẽ cần đi tới quầy trả hành lý và hành lý sẽ theo đường băng truyền để đưa ra cho hành khách. Do tất cả hành lý ký gửi sẽ được truyền ra chung với nhau nên rất dễ nhầm lẫn, vì thế mà bạn nên đánh dấu đặc biệt vào hành lý của mình để nhận biết dễ dàng, chính xác hơn. 

Nếu như hành lý ký gửi không được nhận lại thì hãng hàng không sẽ giữ lại hành lý đó và có thể tính phí kho bãi với những hành lý này nếu để quá lâu. Sau 2 tháng nếu hành lý ký gửi vẫn chưa được nhận lại thì hãng hàng không sẽ có toàn quyền quyết định với hành lý này.

3. Chi tiết hành lý ký gửi của các hãng hàng không Việt Nam

3.1. Hãng Vietnam airlines

Là một hãng hàng không lớn của Việt Nam, Vietnam Airlines có những quy định cụ thể về hành lý ký gửi như sau:

- Đối với hạng thương gia

Các hành khách của hạng thương gia sẽ được hưởng miễn cước 1 kiện hành lý ký gửi với số cân nặng là 32kg trong các chặng bay nội địa, bay tới các quốc gia trong khu vực Đông Nam Á.

Còn với các đường bay tới những nước trong khu vực Đông Bắc Á, Úc, châu Âu hay châu Mỹ thì sẽ là 2 kiện 32kg.

- Đối với hạng phổ thông

Tại chặng bay nội địa, bay tới khu vực Đông Bắc Á, châu Âu, Úc thì hành khách sẽ được miễn cước 1 kiện hành lý 23kg. Trong khi đó, với các chuyến bay đến Nhật Bản, châu Mỹ thì sẽ là 2 kiện 23kg.

- Đối với hạng phổ thông đặc biệt

Tiêu chuẩn của các hành khách thuộc hạng này sẽ là 2 kiện 23kg cho các chặng bay tới Đông Bắc Á, Tây Âu, Úc hay Bắc Mỹ. Tuy nhiên, riêng chặng bay nội địa từ Hà Nội - Hồ Chí Minh thì hành khách sẽ được hưởng chế độ như ở hạng thương gia, tức là 1 kiện 32kg.

Các gói hành lý ký gửi của Vietnam Airlines mà hành khách có thể lựa chọn cho mình gồm có:

- Nội địa: Gói 5kg (90.000 - 180.000 đồng), gói 10kg (180.000 - 360.000 đồng)

- Quốc tế: Gói 5kg (15 - 45 USD), gói 10kg (30 - 90 USD)

3.2. Hãng Vietjet Air

Đối với hãng hàng không giá rẻ Vietjet Air thì hành lý ký gửi sẽ bắt buộc phải mua thêm và tính phí chứ không kèm theo vé giống như Vietnam Airlines. Vì vậy mà nếu bạn không mua hành lý ký gửi thì bạn sẽ chỉ có duy nhất 7kg hành lý xách tay lên máy bay mà thôi.

Về hành lý ký gửi thì Vietjet Air quy định như sau:

- Trọng lượng: Không vượt quá 32kg/kiện hành lý ký gửi

- Kích thước: Không vượt quá kích thước tiêu chuẩn 119 x 119 x 81 cm

Giá hành lý ký gửi của Vietjet Air sẽ từ 155.000 - 435.000 đồng cho các đường bay nội địa và với đường bay quốc tế sẽ là 264.000 - 1.400.000 đồng.

3.3. Hãng hàng không Jetstar Pacific

Quy định của hãng hàng không Jetstar Pacific về cơ bản cũng khá giống với Vietjet Air đó là không kèm theo vé máy bay ngoài 7kg hành lý xách tay. Theo đó, hành lý ký gửi cũng không được vượt quá 32kg/kiện, kích thước tối đa của kiện sẽ là 270cm (khoảng 106 inches).

Ở chặng bay nội địa, giá của hành lý ký gửi là 330.000 - 590.000 đồng, chặng quốc tế sẽ dao động từ 600.000 - 1.650.000 đồng.

3.4. Hãng Bamboo Airways

Bamboo Airways là một hãng hàng không khá mới nhưng đã được rất nhiều hành khách đón nhận và đánh giá cao về chất lượng cũng như dịch vụ. Nếu lựa chọn hãng hàng không này thì bạn sẽ cần tuân thủ đúng quy định về hành lý ký gửi của hãng như sau:

- Trọng lượng của hành lý ký gửi sẽ không vượt quá 32kg

- Tổng kích thước của hành lý sẽ là 203cm

Giá của hành lý ký gửi được đánh giá là khá thấp so với những hãng hàng không khác, dao động từ 60.000 - 320.000 đồng.

Trên đây là toàn bộ thông tin cơ bản nhất về hành lý ký gửi. Mong rằng, thông qua nội dung trong bài, bạn đã hiểu được hành lý ký gửi là gì cũng như thông tin chi tiết về hành lý ký gửi của từng hãng hàng không phổ biến hiện nay.