1. Xây dựng thương hiệu cần có những gì bạn biết chưa?

Xây dựng thương hiệu hiểu một cách đơn giản đó là tạo dựng ra chỗ đứng bền chặt vững chắc có chất riêng của doanh nghiệp khi xuất hiện trên thị trường. Cần có một đội ngũ có kinh nghiệm vững vàng về chuyên môn phân tích thị trường cũng như marketing để xây dựng thương hiệu. Công việc này yêu cầu khá nhiều chi phí và thời gian công sức bỏ ra.

Hết sức quan trọng tới việc mạng lưới kênh truyền thông tiếp thị trong việc xây dựng thương hiệu. Kênh tiếp thị tại đây gồm có cả truyền thống như tờ rơi, quảng cáo truyền hình, tổ chức những sự kiện event lớn và thêm vào đó digital marketing trong vài năm gần đây được áp dụng.

1.1. Thông điệp và triết lý

Cần có sự nhất quán mạnh mẽ giữ thông điệp và triết lý trong mỗi doanh nghiệp. Chỉ như vậy thì khách hàng mới nhận biết định vị được bạn là đối tượng nào, vì sao họ lại phải chọn lựa dịch vụ sản phẩm của bạn giữa những dịch vụ sản phẩm khác. Doanh nghiệp khi xây dựng triết lý cần cho tất cả mọi người nhận thấy rõ thương hiệu có đặc trưng ra sao, so với các đối thủ cạnh tranh khác bạn có điểm khác biệt như thế nào?

Về thông điệp thì doanh nghiệp cần nhấn mạnh chú trọng vào tinh thần và sự nhiệt huyết. Tuy đây không phải là nội dung bắt buộc nhưng nó lại giống như một lực đẩy của tagline hỗ trợ tốc độ lan toả được gia tăng bên cạnh thông điệp chính.

1.2. Bộ phận nhận diện thương hiệu được đầu tư

Khi đã có sự rõ ràng về thông điệp và triết lý thì doanh nghiệp cần phải sử dụng hình ảnh để truyền tải chúng. Phần hình ảnh để nhận diện thương hiệu cụ thể là logo. Cần tiến hành khâu thiết kế logo theo quy trình tối ưu font chữ, hình ảnh, màu sắc theo thương hiệu đúng tính chất hướng tới. Sau khi logo đã tạo lập xong thì bạn hãy thực hiện tạo thêm cẩm nang thương hiệu để logo được bảo đảm tính toàn vẹn.

Trong suốt tất cả mọi hoạt động của doanh nghiệp thi logo thương hiệu sẽ thường xuyên xuất hiện. Khách hàng sẽ ấn tượng cũng như nhớ về hình ảnh này mỗi khi nhắc tới tên một doanh nghiệp nào đó.

1.3. Trên internet có nền tảng cơ sở vững chắc

Mỗi doanh nghiệp cần tiến hành gây dựng trên thế giới mạng một cơ sở vững vàng trước sự bùng nổ mạnh mẽ của hệ thống mạng internet. Vai trò của website như một trụ sở doanh nghiệp đối với internet. Sản phẩm cũng như thông tin nội dung doanh nghiệp từ mạng website có thêm khả năng khách hàng được tiếp cận nhiều. Đó cũng đang thể hiện chất lượng của kênh tiếp thị để bạn tiến hành một số chương trình như giới thiệu bán hàng dịch vụ, sản phẩm.

1.4. Làm mọi bộ phận doanh nghiệp thấm nhuần triết lý thương hiệu

Doanh nghiệp phải tiến hành phổ cập cho mọi bộ phận trong doanh nghiệp thấm nhuần triết lý thương hiệu chứ không chỉ dừng lại việc gia tăng sức ảnh hưởng đối với thương hiệu bên ngoài. Thông qua những hoạt động từ vấn đề tư vấn cũng như chăm sóc khách hàng sẽ được đội ngũ nhân viên truyền tải và thể hiện triết lý.

2. Bật mí bí quyết xây dựng thương hiệu doanh nghiệp hoàn chỉnh

2.1. Đối tượng khách hàng mục tiêu được xác định chính xác

Mục đích của việc tạo dựng lên thương hiệu suy cho cùng thì vẫn là tăng tỷ lệ chuyển đổi về sau tìm kiếm khách hàng. Do đó bạn cần xác định đối tượng khách hàng trong tâm khi bắt tay tiến hành triển khai xây dựng thương hiệu doanh nghiệp. Kiểu tiếp thị đại trà hiện nay đã không còn sự phù hợp. Thêm vào đó thì tập trung vào một số nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng nhất đối với người hoạch định chiến lược.

2.2. Tuyên bố sứ mệnh trọng tâm đối với thương hiệu

Việc cần làm kế tiếp khi nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu đã được xác định đó là tuyên bố sứ mệnh trọng tâm chủ yếu của thương hiệu. Có nghĩa là bạn phải biết cách diễn đạt đươc khao khát và mục tiêu mà có sự hướng tới từ doanh nghiệp. Từ slogan hay từ logo cho tới tất cả những hoạt động được triển khai bởi doanh nghiệp đều cần có sự tính toán. Khi bạn được đặt câu hỏi doanh nghiệp công ty bạn đang làm gì bạn chỉ cần trả lời ngay sứ mệnh ban đầu đã được lập ra.

2.3. Tiến hành đi khảo sát và đưa ra những phân tích về thị trường

Việc phân tích thị trường cũng như đối thủ cạnh tranh trong kinh doanh là khâu quan trọng cần thiết không thể thiếu. Bên cạnh đó cũng không được bỏ qua việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của mình hiện đang làm gì, họ có điểm yếu điểm mạnh nào để thành công trong việc xây dựng thương hiệu doanh nghiệp. 

Bằng cách thu thập một số thông tin cơ bản để bạn có thể thực hiện phân tích đối thủ như:

Tìm hiểu đánh giá chất lượng dịch vụ, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh

Kênh quảng bá và chiến lược tiếp thị hiện được áp dụng bởi họ.

Khách hàng người tiêu dùng đưa ra nhận xét đánh giá về sản phẩm dịch vụ 

Họ có thông điệp và triết lý ra sao.

2.4. Tạo cho thương hiệu một chất riêng

Hiển nhiên điều cần thấy ở thương hiệu doanh nghiệp đó là sự nổi bật, độc đáo và có chât riêng. Bạn không thể sao chép của người khác để biến nó thành thương hiệu của mình như vậy việc xây dựng thương hiệu không có hiệu quả và không thành công. Hãy tạo cho chính mình một chất riêng. Có thể đạt được chất riêng của thương thông qua một vài yếu tố như thông điệp, triết lý, sản phẩm, logo, dịch vụ, sản phẩm, thái độ phục vụ,..

2.5. Thiết kế câu slogan và logo cho thương hiệu

Trong quá trình xây dựng thương hiệu doanh nghiệp thì có một yếu tố quan trọng đó là logo vì thế trong việc sáng tạo thiết kế bạn hãy thật sự đầu tư cho nó. Chú ý rằng logo phải thể hiện truyền tải được thông điệp và triết lý của doanh nghiệp như đã đề cập ở thông tin bên trên.

2.6. Xác định thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải tới khách hàng

Cần phải bảo đảm ngắn gọn, dễ ghi nhớ cũng như thể hiện rõ được tính chất của dịch vj và sản phẩm đối với thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải tới khách hàng. Chú ý cần phải bảo đảm thái độ phục vụ, tính nhất quán, sự tương tác cũng như cách mô tả sản phẩm khi truyền tải thông điệp tới khách hàng. Đối với doanh nghiệp để khảo sát thái độ bạn có thể tiến hành xây dựng chương trình trải nghiệm đối với khách hàng.

2.7. Tạo cho thương hiệu tính đồng điệu và tích hợp với doanh nghiệp

Đây là một quá trình không hề có điểm dừng khi tiến hành xây dựng thương hiệu. Trong mọi khía cạnh liên quan muốn phủ sóng thương hiệu tới doanh nghiệp ví dụ khi có khách hàng tìm tới cửa hàng giới thiệu sản phẩm dịch vụ của bạn thì cần có mặt hình ảnh thương hiệu xuất hiện trên danh thiếp, sản phẩm, đồng phục của nhân viên,.. Không chỉ vậy trong toàn bộ mặt trận digital như công cụ tìm kiếm google, website, mạng lưới social media cần được phủ sóng. Doanh nghiệp của bạn càng được nhiều người biết tới khi có mặt ở nhiều kênh tiếp thị.

2.8. Tạo cho thương hiệu tính nhất quán và trung thành

Giúp thương hiệu sẽ luôn giữa được cho mình bản sắc riêng đối với tính kiên định và nhất quán với mục tiêu đã được chọn. Bạn thể hiện mình đang mông lung bối rối trong việc triển khai chiến lược khi liên tục thay đổi chiến lược. Vì thế một khi đã xác định định hình cụ thể thông điệp, triết lý, giọng điệu thương hiệu cũng như triển khai về cách thức thì bạn nên tiến hành một cách kiên định khi đề ra mục tiêu đó.

Trong quá trình tiến hành tất nhiên đôi khi bạn cần có một vài chi tiết được điều chỉnh để tình hình thực tế được thích nghi. Những bên cạnh đó bạn cũng cần ghi nhớ phải bám sát sứ mệnh và mục tiêu ban đầu đề ra.

Với những chia sẻ bên trên của chúng tôi hy vọng bạn đọc đã hiểu được xây dựng thương hiệu cần có những gì và cách thực hiện sao hiệu quả nhất. Cùng đón đọc và cập nhật thêm các thông tin hữu ích khác trong bài viết lần tới nhé.