Nhân Viên Lễ Tân ( Làm việc theo ca)

Công Ty Cổ Phần Gamuda Land

1248

Hạn nộp hồ sơ :

02/01/2021

THÔNG TIN

VIỆC LÀM CÙNG CÔNG TY

CÔNG TY

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

* Customer Services
- Maintain 5-star standard of customer service to our members/guests by greeting by name and always smile / Duy trì dịch vụ chuẩn 5 sao đối với hội viên và khách hàng bằng việc chào bằng tên và luôn cười
- Able to answer questions on the phone professionally and in a timely manner / Có thể trả lời các câu hỏi qua điện thoại chuyên nghiệp và kịp thời
- Support members/guests by giving proper instruction / Hỗ trợ khách hàng bằng việc đưa các hướng dẫn chi tiết
* SOP
- Welcome and help members/guest to check – in/out / Chào và check – in/out cho khách
- Support in membership/PT contract procedure / Hỗ trợ về các quy trình hợp đồng Hội viên/ Huấn luyện viên
- Ensure to follow strictly POS procedure / Đảm bảo tuân thủ chặt chẽ quy trình POS
- Ensure club cleanliness and maintenance issues are updated and solved by auditing daily / Đảm bảo về các vấn đề vệ sinh và kỹ thuật của Câu lạc bộ được cập nhật và giải quyết thông qua việc audit hằng ngày
- Achieve Club efficiencies by proposing Policy and Procedural improvement / Nâng cao hiệu quả của Câu lạc bộ bằng cách đóng góp cho sự cải tiến về quy trình của Câu lạc bộ
- Ensure procedures and systems are practiced within the scope/requirement of the Company / Đảm bảo các thủ tục và hệ thống được thực hiện theo yêu cầu của Công ty

Xem Thêm

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Intermediate or higher graduation / Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Basic Microsoft Offices skills / Kỹ năng Microsoft offices căn bản.
- Good telephone skills and verbal communication skills / Kỹ năng nghe điện thoại và giao tiếp tốt.
- Must be flexible and adaptable / Khả năng linh động và thích ứng cao
- Exceptional time management and organization skills / Quản lý thời gian và kỹ năng tổ chức tốt
- Basic English skill, both speaking and writing / Kỹ năng tiếng Anh căn bản cả viết lẫn nói.

Xem Thêm