Việc làm > tin tuyển dụng > Chi tiết tin
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ONLINE
NGÀNH NGHỀ : Chăm sóc khách hàng
Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ : 03/10/2020
Số lượng : 10 Số lượt xem : 30
Hình thức làm việc
Full time
Giới tính
Không yêu cầu
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
0 - 1 năm
Mức lương
15 - 20 triệu
Mô tả công việc
- Nghiên cứu, tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ, quy trình
- Gọi điện, tư vấn dịch vụ theo nhu cầu, tình trạng Khách hàng, xây dựng liệu trình phù hợp
- Chăm sóc, đàm phán, thuyết phục Khách hàng
- Giải đáp thắc mắc, theo dõi liên tục sau thời gian sử dụng dịch vụ.
- Cấp nhật thông tin Khách hàng, đơn hàng vào hệ thống
- Báo cáo định kỳ theo quy định.
Yêu cầu hồ sơ
- Ưu tiên kinh nghiệm check page mỹ phẩm, đông y
- Thành thạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng trên Fanpage
- Có khả năng tư duy tốt, tương tác tốt với các bộ phận sale và MKT
- Kỹ năng thao tác máy tính nhanh
- Có laptop cá nhân
- Ham học hỏi, cầu tiến
Quyền lợi ứng viên
- Lương: 15.000.000đ – 25.000.000đ (lương cứng + Thưởng KPI)
- Lương tháng 13
- BHXH đầy đủ
- Teambuilding, outing, du lịch hàng năm
- Thời gian: 8h45 - 18h00
- Môi trường năng động, yêu thương, chia sẻ, đoàn kết, hòa đồng, cởi mở...
- Sếp tâm lý, nhiệt huyết, hỗ trợ hết mình
Việc làm tương tự
